Универмаг распродаж Фамилия

Магазины Фамилия в Обнинске

Фамилия в Обнинске
Адрес: ул. пр. Маркса, д. 45, ТРЦ Триумф­Плаза
Режим работы: c 10:00 до 21:00

Отзывы о магазинах Фамилия в Обнинске

Замира
16 августа 2018 года, 18:49
Кассир торгового зала грубая.когда я спросила ценник на юбку она ответила стоя спиной ко мне и ответила ,,нет,, она даже не смотрела что за товар.сказала ищите там на полу.ужас ведёт себя так как будто у неё долг берешь.
Татьяна
31 марта 2018 года, 14:54
Впервые посетила магазин FAMILIA так как не являюсь гражданкой России и недавно в этой стране. Поразил объём товаров и их разнообразие.
Сама около 5 лет работала в торговом центре Турции и смотрела на порядок и устройство глазами человека знающего систему таких центров. Скажу честно цены не такие уж низкие, но я и не ожидала дешивизны и не искала ее.... Т. К. забрела в магазин гуляя и бесцельно.
Скажу сразу всё что мне не понравилось... Состояние некоторых товаров напоминало вещи бывшие в употреблении у людей не следящих за своей гигиеной. Окатыши, растрепанность... Неопрятный вид и извалянность. Грязь, пыль на изделиях масса затяжек и брака.
Не знаю следят ли за этим в магазине или просто в ряд изношенных примерками вещей добавляются вещи из нового привоза.
Что бы не писали посетители полюбившегося центра(повторяюсь я работник схожего, сужу по нашей системе) отслеживать, отделять и списывать неликвид и опрятность товаров персонал обязан.
Хамство охранников вина системного администратора который принимая на работу человека не объяснил правила поведения и работы с клиентами и в целом находится не на своем месте поскольку допускает ошибки в управлении персоналом и не выполняет свою работу в должной степени.
Хочу заметить, что работа в подобных центрах адский труд... Просто поверьте на слово. В конце дня от нехватки естественного освещения и отсутствия свежего воздуха, нервного перенапряжения и загруженности состояние близкое к дипрессивному и полное нервное истощение.Недостача распределяется на персонал у которых не такие уж высокие зарплаты. И тут бы приятным стимулом стала бы система чаевых которые с доброй воли могли бы оставлять благодарные клиенты на кассе в боксе для персоенала(на чай, кофе и как моральный ущерб). С миру по грошу, а персонал стал бы дрбрее и приветливее пытаясь угодить каждому даже жадному или бедному посетителю.
Стимул невероятный...И регулирует порядок отношений между обеими сторонами.
И если быть справедливым, следует отметить, что и клиенты должны с пониманием относится к работе подобных центров, обращаться с товаром бережно и не хамить персоналу. Не важно какой национальности персонал, важно оставаться людьми при любых обстоятельствах. Терпение и уважение. Мы ведь люди к тому же славяне. Опять же говорю как человек обученный в условиях чужой страны с чуждым менталитетом и сумевший наладить отношения и с персоналом и с клиентской базой.
Посещать магазин буду!!!! Масса достоинств и разнообразие товара. Удобная раскладка по размерам не редко не дорогие товары и всё в одном магазине с выгодной системой скидок.
Вывод один:
хотим качества обслуживания -со стороны торговых центров обучение персонала порядку действий и грамотная система торговли
А со стороны посетителей: ведём себя как люди цивилизованные(аккуратность отсутствие ожидания поклонения со стороны персонала) и в конце концов не за горами будет достигнута качественная жизнь и взаимное достойное обращение обеих сторон торговых работников и потребителей .
Всем добра и мира. Терпение и взаимопонимание сделает нашу жизнь приятнее.
С уважением и к посетителям и к коллегам по цеху торговли Татьяна.

Написать новый отзыв

* - Обязательные поля для заполнения

Новости и акции

Весенний шоппинг и новая акция «2=3» в Фамилия!
Фамилия запускает новую акцию «2=3» на всю обувь, кроме детской обуви, представленную в нашем ассортименте. Предложение действует с 1 по 18 марта во всех off-price магазинах сети.
Открытие в Великом Новгороде
Новое праздничное открытие магазина Фамилия ждет жителей Великого Новгорода 16 сентября!
Открытие во Владимире
9 сентября ждём всех жителей Владимира на праздничное открытие нового off-price магазина Фамилия

Магазины Фамилия в городах